di Elena Zanella La lingua del fundraising ha una parola al centro: relazione. È il punto da cui si parte e quello a cui si torna. La fiducia genera comunicazione. La comunicazione racconta un’identità. L’identità dà forma al modo in cui si chiede. Il modo in cui si chiede costruisce, o interrompe, il legame con chi dona. E quel legame chiede misura: capire che cosa abbiamo fatto, che cosa ha funzionato, che cosa no. Per tornare, ancora una volta, alla fiducia. Non è una scala. È un cerchio. Dentro quel cerchio si lavora con cura, con tenacia, con gli attrezzi del fundraising. Si imparano uno alla volta, con umiltà e con etica, sapendo che nessuna raccolta fondi è uguale alla precedente e che nessuna relazione può essere trattata come una formula. È così che si arriva all’appuntamento. Non con il dono. Con chi sceglie di donare. A noi. Questo libro nasce anche per questo: per tornare a farsi domande. Per accettare il rischio di sbagliare. Per poter dire, senza cercare scuse: non è andata come speravo. È l’esame a cui sottoporsi con onestà quando si perde la direzione. Per ritrovarla.