Che organizzazione vuoi tra dieci anni? Tra venti? Tra trenta?

La vuoi? Vuoi che ci sia? Vuoi che resti?

Chi apre un’impresa si chiede dove sarà tra qualche anno, e mette le risorse di conseguenza. Una parte nel prodotto, certo, ma una parte nella struttura che dovrà farlo conoscere e farlo crescere. Nessun imprenditore serio investe tutto nel prodotto e niente nel modo di farlo arrivare alle persone.

Nel Terzo settore viviamo un paradosso perché invece accade il più delle volte questo.

L’approccio dell’imprenditore sociale

Essere non profit non vuol dire rinunciare a ragionare da imprenditori. Vuol dire farlo in modo diverso, per uno scopo diverso dal profitto.

L’imprenditore sociale tiene insieme la missione, che dice dove vuoi arrivare, e le risorse, che dicono se ci arriverai. Per questo mette il fundraising (la comunicazione, il marketing, la raccolta fondi, insomma, la sostenibilità) al pari della missione: stesso spazio in consiglio, stessa cura nelle decisioni, stesso diritto a ricevere tempo e persone e sa distinguere tra spendere e investire. Destinare i soldi agli scopi statutari è giusto e sacrosanto: è il motivo per cui l’organizzazione esiste. Ma quei soldi finiscono. Investire vuol dire metterne una parte in ciò che ne porterà altri: persone, relazioni con chi dona, comunicazione, metodo.

Quando l’approccio manca

Provo a individuare tre situazioni diverse, ma che arrivano tutte alla stessa frase: “Non abbiamo risorse.”

  • Chi parte oggi. “Vogliamo costituire un’associazione.” Tutti i soldi vanno alla missione, si comunicazione alla bene e meglio, tanto la causa è buona e si vende da sé. Così si parte con il piede sbagliato.
  • Chi è rimasto senza. Realtà piccole, a volte piccolissime, che fino a poco tempo fa le risorse le avevano. Poi è successo qualcosa. Quasi sempre si è speso, non investito. Quando le risorse ci sono, il fundraising sembra non servire, e quando servono non ci sono più. Ci si muove quando le risorse si hanno. Chiudere la stalla quando i buoi sono già scappati non è una strategia. E se la crisi è già arrivata, la raccolta fondi è l’ultima voce da tagliare: si taglia altrove e si riparte da chi vi sostiene già.
  • Chi c’è da sempre. Organizzazioni con decenni di storia che si muovono ancora a progetto: un bando, un finanziamento, poi il successivo. Allora reggeva, oggi probabilmente non più. Il progetto paga il progetto, non la sede, l’amministrazione, la persona che segue i donatori. Un’organizzazione non è la somma dei suoi progetti. La storia è un patrimonio, ma difficilmente paga le bollette.

Per come la vedo io, la riforma del Terzo settore è andata proprio in questa direzione. Ha tracciato uno spartiacque: da una parte chi è in grado di strutturarsi, dall’altra chi no.

L’approccio imprenditoriale lo vogliamo costruire? Sì o no? Se si vuole crescere, la risposta è una sola.

Ti lascio un esercizio utile da cui partire, da condividere con il board, magari

  1. Scrivete in una pagina dove volete essere tra dieci anni, e cosa serve all’organizzazione (non ai progetti) per arrivarci.
  2. Prendete il bilancio dell’ultimo anno e segnate quanto è andato alla raccolta fondi, in soldi, ore e persone, e prendete nota del numero.
  3. Nella prossima riunione del consiglio, mettete il fundraising come punto fisso all’ordine del giorno. Non nelle varie ed eventuali.
  4. Se state costituendo un’associazione, nel primo bilancio preventivo mettete una voce per comunicazione e raccolta fondi, fin da subito.
  5. Date un nome e un cognome a chi se ne occupa, con ore dedicate scritte in agenda.

Che organizzazione volete tra trent’anni? Se la risposta è “una che esista ancora”, è il momento di cominciare.

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