Un laboratorio pratico, orientato alla gestione quotidiana dei dati personali nelle attività di fundraising e comunicazione degli enti del Terzo settore. L’obiettivo non è trasformare i partecipanti in specialisti della normativa privacy, ma fornire un metodo semplice per riconoscere i principali rischi, impostare correttamente le attività e individuare rapidamente quando è necessario un approfondimento tecnico.

Partendo dai principi del GDPR e dalle esperienze operative sviluppate nei corsi sulla privacy per le organizzazioni no profit, il laboratorio propone un “decalogo” di comportamenti e accorgimenti concreti. Ogni punto sarà poi utilizzato come spunto per affrontare casi e criticità reali, attraverso un confronto rapido e guidato.

PROGRAMMA

IL DECALOGO PRATICO
Dieci punti per una gestione consapevole e sicura

1. PC e strumenti digitali
   Accesso, gestione delle postazioni, condivisione e conservazione dei dati: minimizzazione e sicurezza.
2. Scrivania e documenti
   Documenti cartacei, informazioni visibili, fascicoli e materiali lasciati a disposizione: prevenire accessi non autorizzati.
3. Armadietti e conservazione dei dati
   Dove e come conservare documenti e supporti contenenti dati personali; tempi di conservazione e distruzione.
4. Fotografie
   Quando una fotografia contiene un dato personale e come gestire raccolta, utilizzo, conservazione e pubblicazione delle immagini.
5. Video e contenuti audiovisivi
   Riprese durante iniziative ed eventi: finalità, informazione agli interessati, utilizzo e pubblicazione dei contenuti.
6. Post e social network
   Comunicazione e fundraising sui social: distinguere ciò che è pubblicamente accessibile da ciò che è legittimamente utilizzabile.
7. Mailing e comunicazioni
   Gestione di e-mail, newsletter e contatti: finalità, base giuridica, consenso ove necessario e corretta gestione dei destinatari.
8. Videosorveglianza
   Riconoscere le principali implicazioni privacy delle telecamere e della sorveglianza di aree accessibili al pubblico.
9. Banchetti e attività in piazza
   Raccolta di dati, contatti, immagini e adesioni durante eventi e attività di sensibilizzazione e fundraising.
10. La domanda prima del dato
    Prima di raccogliere o utilizzare un dato: cosa stiamo raccogliendo, perché, come lo useremo e se è realmente necessario.

Metodo di lavoro

Il laboratorio alternerà brevi richiami ai principi essenziali e casi pratici. I partecipanti saranno invitati a individuare, per ciascuna situazione, il dato trattato, la finalità, le modalità di utilizzo, i soggetti che possono accedervi, i tempi di conservazione e le misure necessarie. Il riferimento sarà l’approccio “cosa / perché / come / chi / per quanto tempo”, coerente con la logica dell’accountability.

Casi e criticità da affrontare in aula

• Posso utilizzare una fotografia scattata durante un evento dell’associazione?
• Posso pubblicare una foto o un video sui social se la persona era presente all’evento?
• Come gestisco le immagini di minori?
• Posso utilizzare un indirizzo e-mail trovato online per una comunicazione di fundraising?
• Come devo comportarmi quando raccolgo contatti durante un banchetto in piazza?
• Dove devo conservare schede, moduli e contatti raccolti durante una campagna?
• Chi può accedere ai dati conservati sul PC dell’associazione?
• Quando una telecamera o una ripresa video richiede un approfondimento specifico?
• Quali sono gli errori più frequenti: dati obsoleti, e-mail in CC, pubblicazioni improprie, mancanza di formazione?

Dal laboratorio alla compliance

Il laboratorio chiarirà anche il confine tra buona prassi operativa e adempimento tecnico. Informativa, consenso, registro dei trattamenti, valutazione dei rischi, misure di sicurezza e altri documenti privacy non saranno trattati come semplici moduli da compilare: la loro corretta redazione presuppone la conoscenza dei trattamenti effettivamente svolti dall’ente e delle relative finalità, categorie di dati, destinatari, conservazione e misure di sicurezza.

Risultato atteso

Al termine del laboratorio il partecipante dovrebbe essere in grado di riconoscere le principali situazioni privacy che incontra nelle attività di fundraising e comunicazione, applicare un primo livello di controllo attraverso il decalogo e comprendere quando una situazione può essere gestita con una corretta prassi interna e quando, invece, richiede un approfondimento specialistico.

A CHI È RIVOLTO

Il laboratorio è pensato per operatori di enti del Terzo Settore, volontari, fundraiser, comunicatori, staff di progetto e chiunque si occupi di raccolta fondi e comunicazione sociale.

DURATA CORSO
3 ore (erogabili anche come modulo di un percorso più ampio)

COSTO
€ 90,00 + IVA
Prezzo comprensivo di Iva € 109,90 i.i.

ATTENZIONE

È possibile acquistare il corso come modulo di un percorso più ampio: Fondamenti di Fundraising: persone, regole e strumenti per la tua campagna di raccolta fondi. Quattro professionisti del Terzo Settore, ognuno con la sua materia: fundraising, fiscalità, privacy e people raising. Insieme ti accompagnano nella costruzione di una campagna di raccolta fondi che regge anche sugli aspetti che di solito si scoprono troppo tardi.