Se incrociamo questo dato con un altro numero – quello dei contribuenti italiani – il quadro si fa più complesso. I contribuenti potenzialmente coinvolti nel 5×1000 sono circa 42 milioni nel 2022 (fonte). Significa che poco più del 40% ha effettuato una scelta, e che quasi 6 contribuenti su 10 non hanno indicato alcuna preferenza. Poco più di una su tre, in buona sostanza.

Ora, se osserviamo il fenomeno con lo sguardo della legge di Pareto – quella che suggerisce come, spesso, l’80% degli effetti derivi dal 20% delle cause – potremmo provare a ipotizzare che il 5×1000 abbia raggiunto un equilibrio fisiologico. Una sorta di soglia naturale. Un “tappo” difficile da superare senza un cambio di paradigma.

Ci sono infatti interi segmenti di popolazione che non scelgono. Per abitudine, per disinformazione, per disinteresse. E forse, anche per una sensazione di distanza dai meccanismi del dono mediato dallo Stato. Chi sceglie il 5×1000, spesso, lo fa con convinzione, o per legame diretto con un’organizzazione, o perché è stato accompagnato a farlo. Ma questa dinamica coinvolge una minoranza attiva. Una parte consapevole, informata, sensibile. Eppure, tutto il sistema sembra ancora rivolto a “convincere chiunque”. Con risultati, va detto, sempre più marginali.

Ma attenzione. Riconoscere questa soglia non significa rinunciare a crescere. Al contrario: lavorare per aumentare il numero delle firme è ancora oggi un obiettivo fondamentale, soprattutto alla luce di un altro dato, altrettanto rilevante e che provo a spiegare più sotto.

Il 5×1000, quindi, resta uno strumento importante, ma non può più essere pensato solo come “risultato da ottenere”. Va trattato sempre più come indicatore strategico: una cartina di tornasole della propria capacità di farsi scegliere. Della propria notorietà. Della propria riconoscibilità. Della fiducia che si è in grado di generare nel tempo.

E qui si innesta una riflessione ancora più ampia, che merita un approfondimento a sé: ancora oggi, molte organizzazioni trascurano la costruzione del senso, dell’identità narrativa, del posizionamento vero nella testa delle persone.

E allora no, non è solo questione di aumentare le firme. Non è solo una gara a chi alza di più il numero. È — e sempre più sarà — una questione di rilevanza e riconoscibilità. Perché quel 30-35% di contribuenti che sceglie è una platea preziosa, sì, ma anche sempre più affollata, sempre più contesa. Nel 2023 erano 73.000 gli enti che si dividevano il 5×1000. Oggi sono 91.000. E domani, con il completamento del passaggio delle ONLUS nel RUNTS, si passerà dalle attuali 133.000 organizzazioni iscritte al Registro a, verosimilmente, 140.000. Tutte potenzialmente ascrivibili al 5×1000. Una concorrenza crescente su uno strumento che, al contrario, ha risorse tendenzialmente fisse dato un tetto che sembra, ad oggi, intoccabile e che pare essersi stabilizzato a 525mio di euro.

Insomma: la torta resta la stessa, i commensali aumentano. Non è pessimismo, è aritmetica.

Eppure, nel 5×1000 come nel fundraising in generale, è proprio quel significato a fare la differenza. È ciò che porta una persona a fermarsi, a riconoscerti, a scegliere te tra 91.000 (oggi) e 140.000 (domani). Non perché urli più forte, ma perché sai dire meglio chi sei e perché esisti.

È la buona causa ben riconosciuta e comunicata, la buona causa che ha valore in sé perché è quel che fa e fa quel che dice, che tiene insieme il tutto: visione, fiducia, coerenza.

Dunque sì, il 5×1000 va coltivato. Va comunicato. Va accompagnato. Bisogna ancora investire nell’aumento delle firme, specie per chi è ancora piccolo, nuovo, poco conosciuto. Ma serve anche, oggi più che mai, saper leggere cosa ci dice il 5×1000 sulla nostra organizzazione. Perché dietro ogni firma, c’è una domanda a cui rispondere: “Perché proprio te?”.

E la risposta non si costruisce in primavera. Si costruisce ogni giorno, tutto l’anno.

(Se vuoi approfondire, ne ho parlato qui lo scorso anno portando elementi ulteriori che non vanno dimenticati, mentre nel 2023 provavo a descrivere quanto, ora, si sta manifestando in tutta la sua portata. E ancora non ha finito…).

L'articolo 5×1000 e legge di Pareto: abbiamo raggiunto il “tappo”? proviene da Elena Zanella.

In questi giorni, Vita e i suoi collaboratori stanno intensificando l’azione di comunicazione verso questo tema. La questione è che si vuole fare pressione sul governo perché intervenga prontamente e abolisca il tetto, un tetto, quello di 525mio di euro, ampiamente superato e che mina la libera scelta di sostegno da parte del contribuente, facendola diventare, di fatto, una “concessione mutilata”, perché mancante di un pezzo. Succede così che il 5×1000 non è più tale, bensì diviene qualcosa di meno. Molto meno.

Il superamento del tetto è una buona notizia: significa che i nostri enti stanno facendo un buon lavoro di comunicazione e che l’istituto funziona. Sempre più persone conoscono questa opportunità e decidono di percorrerla. Aumentano quindi le preferenze, ma diminuiscono, per contro, i soldi disponibili.

Nel 2017 (leggi e approfondisci), il professor Giulio Tremonti plaudiva alla sua felice intuizione e auspicava l’introduzione dei un 10×1000, sottolineando il fatto di come “dare di più al volontariato non sarebbe un costo, bensì un investimento. Non una spesa, ma un risparmio”. Musica per le orecchie di chi, come me, ha ben chiaro questo concetto e lo ha fatto diventare una sfida educativa da superare a ogni costo.

Non sarò dunque ridondante, riportando l’ennesima analisi tra l’altro fatta da più e da più parti. Sui dati invito la lettura delle analisi qui, qui, qui e qui. Desidero ribadire solo due concetti molto semplici che ho avuto modo di esporre durante uno dei miei ultimi interventi video, perché, pur sostenendo fino all’ultimo la necessità dell’abolizione del tetto che risolverebbe tutti i problemi, non sono così ottimista:

• Aspettiamoci una crescita esponenziale del nr degli enti che avranno l’opportunità di ottenere il 5×1000 e decideranno di percorrere questa strada. Dagli 80k attuali, i potenziali il prossimo anno saranno 140k, ente più, ente meno.
• Ciò comporta la necessità di lavorare sulla comunicazione per cercare di ottenere quote progressive in un mercato chiuso e fortemente competitive, e in questo modo ridurre le perdite.

Ancora una volta l’attenzione alla comunicazione è preminente.

Il 5×1000 per molti enti è l’unica fonte di reddito, e nemmeno molta direi. È giunto il tempo di impegnarsi con costanza, perché il tempo del “vale già ciò che sono” e del “si è sempre fatto così” è passato da un pezzo. Gli enti non profit sono numericamente in crescita e in crescita quegli enti che sanno ben comunicare. Il mercato del dono è volatile perché volatile è il donatore. Facciamoci caso e prendiamoci cura del nostro orto. Come scrivevo un paio di anni or sono:

Non esistono terre incoltivabili. Solo deserti di paura.

Dunque, ancora una volta via il tetto e buon raccolto.

L'articolo 5×1000? Facili profezie sul futuro prossimo e cosa fare ora proviene da Elena Zanella.

Con l’ingresso del 5×1000 sulla scena pubblica nel 2006, le cose sono cambiate. Prima d’allora, le organizzazioni che si affidavano ad azioni promozionali erano, tutto sommato, contenute. A partire da quel momento, marketing e comunicazione entrano con forza negli usi del Terzo settore diventando ineludibili, pena l’oblio. Succede così che anche lo spazio di visibilità concesso prima gratuitamente diviene a pagamento, a volte in modo nemmeno troppo calmierato.

Il 5×1000 è lo strumento che, di fatto, ha accresciuto la competizione tra gli enti. Sebbene non possa definirsi dono tout court, la “caccia” alla sottoscrizione ha messo in moto tutta una serie di dinamiche di intercettazione del donatore a molti soggetti sconosciute fino ad allora. L’intuizione dell’allora ministro dell’economia, Giulio Tremonti, è divenuta una benedizione per molte organizzazioni.

A distanza di 17 anni dalla sua istituzione, l’esercizio del 5×1000 compie un’evoluzione e diviene, a partire da quest’anno, ancor più competitivo. La spinta in questa direzione è dettata dall’allargamento della platea dei potenziali beneficiari.

Quattro conti sul potenziale oggi.

Avremo contezza dei numeri definitivi entro il prossimo 10 maggio. Ad oggi, salvo per gli iscritti che decideranno di non concorrere alla ripartizione pur avendone i requisiti, possiamo facilmente immaginare un aumento importante delle organizzazioni beneficiarie rispetto all’esercizio 2021, anno in cui erano pari a 72.554.

Ad oggi, infatti, sono 100.600 gli enti iscritti al Runts (dato al 02/04/2023 – link) – e 12.316 le onlus presenti nell’elenco permanente del 5×1000 per il 2023 (utlimo aggiornamento all’8 marzo c.a., link). Sebbene tra i due elenchi siano possibili sovrapposizioni, parliamo di un potenziale attuale di oltre 100mila organizzazioni.

Qualora lo si superasse, il tetto (la cui eliminazione, al pari di quanto avviene per l’8×1000, sarebbe il vero dono) è il limite reale di questo strumento magnifico. Se in linea con lo scorso anno, l’importo da destinare dovrebbe attestarsi a 525 milioni di euro (Legge 23 dicembre 2014, n. 190, art. 1 comma 154, Legge di Stabilità 2015).

Così, a fronte dell’aumento possibile dei beneficiari e qualora si verificasse il superamento del tetto, non deve stupire se, a partire dal prossimo anno, la quota ripartita e destinata tenderà a erodersi a parità del numero di scelte.

Cosa fare dunque?

Per ridurre questo impatto, la strada percorribile è una: lavorare sulla comunicazione, sia migliorando la qualità del messaggio, che la qualità e l’eterogeneità delle attività svolte per favorire l’ingaggio di una audience sempre più ampia. Consideriamo poi che solo una persona su 3 del target interessato destina consapevolmente il proprio 5×1000. Un margine di crescita dunque c’è.

Mentre ci  auguriamo che la proposta del suo ideatore, Giulio Tremonti, circa un innalzamento della quota al 10xmille con un raddoppio, di fatto, del tetto (così da compensare, aggiungo io, l’intuibile contrazione e, dunque, perdita del ripartito) venga accolta e non rimanga un pensiero sulla carta (leggi il Corriere Buone Notizie, dicembre 2020) impegniamoci affinché le nostre organizzazioni non solo facciano bene, ma imparino anche a ben comunicare.

Lavoriamo sulla nostra proposta di valore, rendiamola distintiva e facciamoci scegliere!

Se è vero che non tutte le 365mila organizzazioni nonprofit attuali diverranno Ets, è altrettanto vero che l’accesso degli enti al Runts  non può ancora dirsi concluso.

(Tempi e modi per l’accesso in ultima istanza al 5x1000_2023 per le diverse categorie di enti sono sintetizzati in questo chiaro ed esaustivo articolo: https://www.mo.cna.it/5-per-mille-nuove-istanze-entro-l11-aprile-2023/).

L'articolo Aprile 2023, al via il 5xmille più competitivo di sempre proviene da Elena Zanella.

Sta arrivando, puntuale anche quest’anno, l’appuntamento tra i più importanti dell’anno: quello con il 5×1000. A introdurci il periodo con questo post, Chiara Locorotondo che insieme a me, Elena Zanella, e Sergio Conte è titolare del corso molto pratico sul tema che si terrà i prossimi 4 e 18 febbraio. 6 ore a firma della Fundraising Academy che quest’anno si arricchisce di un focus su iscrizione, rendicontazione e implicazioni dell’esercizio per via dell’istituzione del Runts. Vi aspettiamo. Iscrizioni aperte.

Al momento della dichiarazione dei redditi solo un contribuente su tre ha le idee chiare in fatto di 5×1000, ovvero sceglie di mettere la sua firma per sostenere una determinata organizzazione.

C’è quindi ampio spazio per crescere: sono ancora molti gli italiani che non destinano il 5×1000 e questo è un primo aspetto da tenere presente se stai pensando di investire sulla tua campagna 5×1000.

Un secondo fattore da considerare sono le motivazioni che spingono una persona a scegliere un’organizzazione piuttosto che un’altra.

Una delle leve fondamentali per la scelta è sicuramente la fiducia e il rapporto di relazione che una persona intrattiene con una determinata organizzazione.

Il contribuente sceglie di mettere la firma per una specifica organizzazione perché la conosce, perché ha fiducia nel suo operato, perché è donatore oppure ha beneficiato di un’attività o di un servizio, o magari conosce personalmente un volontario o un dipendente. Un approfondimento di Banca Etica sull’interesse degli italiani verso il 5 per mille visto dalle ricerche di Google mette in evidenza come nel 60% dei casi le ricerche comprendono anche il nome di un’organizzazione a cui si vuole destinare il 5 per mille, segno che la scelta del contribuente è una scelta già elaborata.

In questo caso, la campagna 5×1000 rappresenta un appuntamento dell’anno fondamentale per far crescere la fiducia nei confronti della tua organizzazione, attraverso ad esempio una comunicazione adeguata e trasparente sui risultati dell’attività realizzate proprio con i contributi del 5×1000.

C’è tuttavia anche chi va su Google per effettuare una ricerca generica, nello specifico 4 persone su 10.

In questa direzione, la campagna 5×1000 diventa occasione per gli enti del Terzo settore per cercare di intercettare l’attenzione di quei contribuenti che non sanno a quale ente indirizzare la propria preferenza.

Investire in modo strutturato e strategico nella campagna 5×1000 significa investire per assicurare alla tua organizzazione una importante fonte di sostentamento, ma non solo.

La campagna 5×1000 diventa occasione per rinsaldare relazioni con gli stakeholder, a partire dalle persone che ti sono più vicine come volontari, dipendenti e donatori. Dall’altro proprio attraverso il 5×1000 hai la straordinaria opportunità di far conoscere la missione e i tuoi progetti a nuovi interlocutori, a quei due terzi dei contribuenti che ancora sono stati coinvolti.

IL 5 X MILLE IN TEORIA E IN PRATICA
UN WORKSHOP ONLINE PER ARRIVARE PRONTI A UN FONDAMENTALE APPUNTAMENTO DI RACCOLTA FONDI

con Chiara Locorotondo, Sergio Conte, Elena Zanella

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L'articolo 5×1000, da una firma può nascere e crescere una relazione di fiducia proviene da Elena Zanella.

La campagna 5×1000 è un’occasione speciale per curare la relazione con gli stakeholder della tua organizzazione. Dietro alla semplice richiesta di una firma nella dichiarazione dei redditi si nasconde l’opportunità di comunicare con trasparenza la tua missione, di fidelizzare i donatori e di costruire rapporti duraturi. In questo percorso, ci accompagna Chiara Locorotondo, fundraiser specializzata nella cura della relazione con il donatore. Chiara ti aspetta insieme a Eleonora Terrile i prossimi 22 e 29 gennaio su Zoom, al corso Il 5×1000, in teoria e in pratica: un seminario firmato Fundraising Academy. Info e iscrizioni al link.

Il 5×1000 è un’occasione di relazione con i donatori da non trascurare.

Se scegli di investire in modo strategico in una campagna 5×1000 stai offrendo alla tua organizzazione l’occasione di alimentare e costruire nuove relazioni con i donatori, i volontari, i dipendenti o i vicini della porta accanto. E le relazioni sono una fondamentale leva di successo per il fundraising e per la vita stessa degli enti del terzo settore, ancora di più in questo anno di grande cambiamento.

In che modo la campagna 5×1000 può diventare un’opportunità di relazione?

Secondo gli ultimi dati dell’indagine Italiani Solidali condotta da Doxa, un monitoraggio continuativo sul mondo del non-profit e delle organizzazioni solidali in Italia che dal 2001 va ad indagare atteggiamenti e comportamenti di donazione degli italiani, tra i principali motivi della mancata firma per il 5×1000 ci sono almeno due elementi che fanno riflettere proprio sul rapporto tra donatori e organizzazione.

La mancanza di informazioni su come destinare il 5×1000 nella dichiarazione dei redditi e la scarsa fiducia sull’effettiva destinazione del contributo sono tra le principali motivazioni portate dai contribuenti circa la loro mancata scelta nella destinazione del 5×1000.

Facilita la vita al donatore

Per non perdere potenziali firme il primo passo da compiere è quindi quello di facilitare la vita al donatore, fornendo informazioni semplici e chiare su come destinare il 5×1000, codice fiscale della tua organizzazione in primis. Informare tuttavia non è abbastanza.

Racconta, ringrazia e racconta di nuovo

I dati dimostrano che i donatori chiedono fiducia e trasparenza, anche su quanto raccolto dal 5×1000. Diventa quindi fondamentale raccontare ai donatori come la tua organizzazione ha utilizzato i contributi ricevuti dal 5×1000 e i progetti futuri che ha nel cassetto. Rendili partecipi del cambiamento che la tua organizzazione sta realizzando nel mondo. Fai capire che una firma in più può fare la differenza per i bambini, le donne, gli anziani, le persone aiutate dalla tua organizzazione. Ecco che la campagna 5×1000 si trasforma in un’occasione per raccontare le attività realizzate e per ringraziare chi ti ha già dato sostegno.

I donatori hanno bisogno di sentirsi gratificati, anche per una firma in dichiarazione dei redditi. Ringraziare è il primo passo per costruire un legame, che va al di là della decisione presa al momento della destinazione del 5×1000. Quando ringrazi i donatori, stai ricompensando il donatore per la fiducia cha ha riposto nella tua organizzazione. E allo stesso tempo stai comunicando che il suo contributo è davvero importante.

In conclusione: Investire in modo strutturato e strategico nella campagna 5×1000 significa investire per assicurare una importante fonte di sostentamento alla tua organizzazione, ma non solo. La campagna 5×1000 diventa occasione per raccontare la missione della tua organizzazione e per rinsaldare relazioni con gli stakeholders, a partire dalle persone che ti sono più vicine come volontari, dipendenti e donatori. Se metterai costanza nel costruire legami duratori, raccoglierai nuovi donatori, non solo nuove firme. Investirai in quel capitale sociale che è alla base dello sviluppo del fundraising e degli enti nonprofit.

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L'articolo It’s 5×1000 time! Quel senso di gratificazione che non puoi trascurare proviene da Elena Zanella.

A scegliere di destinare il proprio 5×1000 al comune di residenza sono stati 747 cittadini, portandolo al 22° posto su 8009 comuni di cui poco più di 7mila ricevono quota-parte dei contributi dell’esercizio.

Un risultato grandioso merito della disponibilità della giunta (tutta) di cogliere l’opportunità di investire sul fundraising in modo strutturato. Fino all’anno precedente, le scelte erano sostanzialmente rimaste invariate. Quest’anno hanno subito un netto miglioramento con un +122%. Se facciamo un veloce conto considerati i dati attuali (solo il 41% della popolazione che fa la dichiarazione dei redditi compila il riquadro apposito), possiamo dire che la percentuale dei contribuenti aresini che ha scelto di destinare il 5×1000 ha scelto di farlo a beneficio della propria città è stata pari al 15%.

Se dal punto di vista politico questo può significare fiducia verso l’amministrazione e le sue scelte, da un punto di vista tecnico, ciò ha una doppia chiave di lettura:

• la prima: organizzare una puntuale attività di comunicazione ripaga;
• la seconda: anche un ente pubblico può fare raccolta fondi in modo intelligente e orientato al risultato, dove il vantaggio è per tutta la comunità in modo indistinto.

Chi legge l’attività di fundraising per gli enti pubblici come atto di cannibalizzazione verso il privato (ovvero di distrazione delle risorse) sbaglia. Questo dubbio, pur legittimo, alberga spesso nella mente dell’amministratore pubblico in primis ma va ricordato che alla base della scelta di destinazione di un atto di dono vi è la fiducia. Se io donatore (in questo caso, contribuente) non ho dubbi circa il destinatario della mia attenzione perché sento di appartenere a una data realtà, continuerò a scegliere questa data realtà se sono soddisfatto di ciò che ricevo in cambio in termini sia valoriali che di valorizzazione del contributo personale. Diversamente, trovandomi in un contesto di mercato, è probabile che il mio dono possa subire distrazioni. Va chiarito che la responsabilità che questo non accada ricade sull’ente stesso e non sul “concorrente”. 

Il fundraising va pensato in modo strategico, integrato alle azioni istituzionali e non pensato come un corpo estraneo da attivare in caso di bisogno. Diversamente, il rischio rigetto è alto. Il 5×1000, in tutto questo, è una grande opportunità per testare la reattività potenziale, oltre a essere una cartina tornasole che mette sotto i riflettori limiti e capacità. 

Occuparmene è stato un grande privilegio. Ringrazio la comunità aresina per averci creduto (leggi il comunicato ufficiale sul sito del Comune di Arese).

La locandina 5x1000_2019

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L'articolo 5×1000. Dopo Valdagno, Arese è il comune più amato d’Italia proviene da Elena Zanella.

Si legge:

Il Terzo settore anche in questa emergenza è in prima linea in Italia e all’estero cercando di dare assistenza e continuità progettuali a favore dei più deboli, nonché sostegno alle strutture che stanno assistendo pazienti COVID-19. Il ruolo del terzo settore è fondamentale in questa fase ma lo sarà ancor di più nel post-emergenza, perché dovremo affrontare la ricostruzione di un tessuto sociale che avrà perso delle certezze, e che avrà bisogno di più sostegno e accompagnamento alla ripresa delle persone più deboli.

Il nonprofit ha bisogno ora di ricevere queste risorse di fatto già stanziate. Anche l’Acaedemy chiede al Governo di provvedere all’erogazione del 5 per mille 2018 e contestualmente di almeno il 50% dell’ammontare del 5 per mille 2019.

I firmatari dell’appello, oltre a me, sono i docenti Christian Elevati, Julienne Vitali, Chiara Locorotondo, Eleonora Terrile, Luisa Cavagnera, Sergio Conte, Anna Fabbricotti, Francesco Fortinguerra, Stefano Cerrato, Raffaele Picilli.

Quest’azione si inserisce all’interno delle tante che il Terzo settore sta avviando in queste ore a questo fine.

Insieme siamo più forti.

(Fonte foto: Vita.it)

L'articolo La Fundraising Academy sostiene le ragioni del Terzo settore e scrive a Conte proviene da Elena Zanella.

Il 5×1000 è una cartina tornasole per le nostre organizzazioni. Ci racconta di quanto siano attrattive e capaci di mantenere legate a sé i propri sostenitori. In particolare, in mancanza della capacità di alimentare costantemente la base per poca disponibilità economica, il 5×1000 diventa occasione per sperimentarsi e, al pari della campagna di Natale, permette di misurare l’affezione del donor target un anno dopo l’altro. Chiara Locorotondo entra nel merito di una delle campagne che più ci mette alla prova e, muovendo da qui, ci racconta che, per poter essere efficaci, occorre partire dall’universo che ci è più familiare. Consiglio la lettura di questo lungo e intenso post oltre a suggerirti la partecipazione al Workshop applicativo sul 5×1000 che Chiara terrà con Eleonora Terrile il prossimo 7 febbraio alla Fundraising Academy. Hai ancora qualche giorno per iscriverti, ma non molti. Ti aspettiamo.

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Secondo uno studio di Banca Etica (download al link), nel 2017 27 milioni di italiani non hanno scelto di destinare il 5×1000 al Terzo Settore, circa il 65% dei contribuenti.

Dietro questi numeri ci sono persone che fanno la dichiarazione dei redditi e che in tema di 5×1000 non esprimono la loro scelta.

Questa mancanza di orientamento, ancora molto diffusa tra i cittadini, rappresenta un’opportunità per tutti gli enti beneficiari del 5×1000, anche per quelle organizzazioni non profit più piccole, che operano a livello strettamente locale e che non hanno grandi budget dedicati alla comunicazione.

Sì, perché tra quei 27 milioni di italiani c’è anche il vicino di casa della nostra piccola associazione: il negoziante della porta accanto, chi passa tutte le mattine davanti al nostro centro, chi incontra per strada i beneficiari dei nostri progetti, siano essi bambini, giovani o anziani in difficoltà.

E allora come chiedere l’adesione al nostro vicino di casa? In questo articolo troverai alcuni consigli pratici per stimolare la partecipazione a livello locale, nel tuo paese o nel tuo quartiere. Nessuna pretesa di essere esaustivi, sono piuttosto degli stimoli per aiutarti a rispondere con più slancio alla domanda: come far crescere il numero di adesioni del 5×1000? Quel quesito che arriva sulla tua scrivania, puntuale e implacabile come le tasse in dichiarazione dei redditi.

Per trovare il tesoro ti occorre la mappa

Ogni organizzazione, piccola o grande che sia, ha un tesoro nascosto, spesso dimenticato o mal gestito. È la base da cui partire per sviluppare e far crescere qualsiasi azione di fundraising. Sto parlando del capitale sociale, ovvero quel patrimonio di conoscenze, relazioni, rapporti sociali, umani e di lavoro, in pratica di un clima di fiducia nei confronti dell’ente non profit, che le permetta di svilupparsi e di svolgere le proprie attività.

Questo patrimonio è fatto di persone che hanno o hanno avuto un legame di reciprocità con la nostra organizzazione.

Occorre partire da qui, dalla mappa del tuo tesoro più grande: le relazioni, punto di forza e opportunità per ogni ente del Terzo Settore. Quindi mettiti comodo, prendi carta e penna, e inizia a mappare tutte le categorie di persone vicine alla tua organizzazione. Ecco alcuni esempi:

• fondatori
• soci
• volontari
• dipendenti
• fornitori
• beneficiari dei servizi/progetti

E la lista potrebbe continuare. È importante preparare la mappa con occhi aperti e critici, senza dimenticare quel particolare legame di prossimità che le organizzazioni attive a livello locale hanno con la loro comunità, con i “vicini di casa”.

Immagina di dover organizzare la tua prossima festa di compleanno. Da dove parti per raccogliere le partecipazioni? Dalla realizzazione di grandi manifesti per la città? Non credo, molto probabilmente inizierai stilando la lista degli invitati: amici, parenti, persone che non possono mancare al tuo compleanno.

Per stimolare le adesioni a livello locale è fondamentale partire dalla mappa delle relazioni della tua organizzazione, partire da qui per crescere.

Coinvolgi le persone nel modo giusto

Una volta individuate le persone vicine alla tua organizzazione è fondamentale conoscerle e coinvolgerle nel modo giusto.

Qualche anno fa mi sono occupata di coinvolgere i volontari della mia organizzazione nella promozione del 5×1000. Ricordo di aver chiesto a un volontario storico, molto attivo e sempre disponibile, di aiutarmi a passare parola. Lui mi rispose: passare parola… e a chi? Spiazzante e stimolante allo stesso tempo.

Non chiedere un semplice “dammi il 5” o un generico passa parola. Non è efficace, nemmeno a livello locale dove la prossimità è di casa.

Le persone si attivano più facilmente di fronte a una richiesta concreta e mirata: abbiamo bisogno di 50, 100, 1000 nuove firme del 5×1000 per aiutare i giovani in difficoltà. Tu che sei così vicino alla nostra organizzazione puoi portare altre 5, 10, 20 nuove adesioni?

Offri alle persone la possibilità di partecipare a un sogno che è già realtà.

Organizza una festa e invita i tuoi vicini

I piccoli e grandi eventi della tua organizzazione sono un’occasione per avvicinare le persone della comunità alla missione della tua organizzazione.

L’apertura di un nuovo servizio, l’inaugurazione di una nuova ambulanza, una ricorrenza speciale, la festa delle mamme di cui la tua associazione si prende cura… possono diventare occasioni speciali per stimolare e raccogliere adesioni a livello locale.

Invita i tuoi donatori e i tuoi vicini a questi eventi e dedica loro un piccolo momento di ringraziamento: potresti raccontare cosa hai realizzato con i contributi da 5×1000, e ricordare quante altre cose potrai fare se aumenta il numero di adesioni.

Gli eventi a casa tua, nei luoghi dove si svolge la vita della tua organizzazione, dove c’è il cuore della tua missione sono ottime occasioni per risaldare legami e coinvolgere nuove persone.

E non dimenticare di “personalizzare gli spazi”.

Se entro in una casa vuota, posso facilmente pensare che sia disabitata.

Se il tuo vicino viene a trovarti, direttamente o indirettamente, deve trovare almeno una traccia della tua campagna 5×1000. Abbellisci i luoghi delle tue attività, fai capire che ci sei e che anche tu chiedi il 5×1000. Uno striscione fuori dall’asilo nido è il primo passo per comunicare al tuo pubblico, alle persone presenti nella “mappa del tesoro”.

E poi arriva il momento di uscire

Un’altra modalità efficace per raccogliere adesioni a livello locale è quella di diffondere la campagna nei luoghi maggiormente frequentati dalle persone che fanno parte del tuo capitale sociale.

Qualche anno fa, lavoravo per una organizzazione locale, attiva nel settore sanitario e socio-sanitario.

Con i colleghi del team di raccolta fondi abbiamo realizzato delle buste porta scontrini, ovviamente personalizzate con la creatività della campagna 5×1000. Si è trattato di un gadget utile per i donatori per conservare gli scontrini delle spese mediche in vista della dichiarazione dei redditi.

Le buste sono state distribuite nelle farmacie vicino alla sede dell’organizzazione, luoghi spesso frequentati dal pubblico di riferimento. Sono stati così raggiunti nuovi “vicini di casa”, offrendo loro un gadget utile.

Concludendo: per raccogliere occorre seminare bene. E si può seminare bene anche a livello locale: occorre la mappa di quel tesoro chiamato relazioni. Bisogna conoscere e coinvolgere le persone nel modo giusto. Sono le persone a fare la differenza. Sono loro che ti aiuteranno a raggiungere quei 27 milioni di contribuenti che ancora non destinano il 5×1000.

***

Il 7 febbraio 2020 parte la stagione formativa 2020 alla Fundraising Academy, l’Accademia milanese sul fundraising integrato per l’alta formazione dei professionisti della raccolta fondi.

Per formarti e migliorarti, scegli i nostri percorsi.

Siamo a Rho (MI). Calendario al link.

#formiamocompetenze

L'articolo Il miglior donatore? Il tuo vicino di casa. Raccogliere adesioni nel locale proviene da Elena Zanella.